Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Martin Jose Soares
• NIE: X6963442P
• Nombre comercial: T&M Transportes y Mudanzas
• Domicilio: Calle Jovara, 216, 08370 Calella (Barcelona)
• Email: info@transportesymudanzas.org
• Teléfono: 633 55 49 00

2. Qué datos tratamos

Los que introduces en el formulario de presupuesto o nos envías por teléfono, email o WhatsApp: nombre, teléfono, email, direcciones y características de origen y destino, fecha prevista, tipo de servicio y cualquier comentario que añadas. También datos técnicos de navegación si aceptas las cookies de análisis.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Preparar y enviarte el presupuesto que solicitas y responder a tus consultas. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento.
• Prestar el servicio contratado y gestionar la facturación. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c).
• Proteger el formulario frente a spam y abusos mediante Google reCAPTCHA. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f).
• Analizar de forma estadística el uso de la web con Google Analytics, solo si lo aceptas en el aviso de cookies. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a).

No enviamos publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes de presupuesto que no se convierten en servicio se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales exigidos (con carácter general, 6 años a efectos mercantiles y 4 a efectos fiscales).

5. Quién más puede acceder a los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento: Hostalia (alojamiento web y correo electrónico), Google (reCAPTCHA, Analytics si lo aceptas, y la carga de tipografías Google Fonts) y Meta/WhatsApp si nos contactas por esa vía. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en el caso de Google y Meta, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@transportesymudanzas.org e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas o accesos no autorizados.