Política de privacitat
Última actualització: octubre de 2026
Aquesta política explica com es tracten les dades personals que ens facilites a través d'aquest lloc web, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Titular: Martin Jose Soares
- NIE: X6963442P
- Nom comercial: T&M Transportes y Mudanzas
- Domicili: Carrer Jovara, 216, 08370 Calella (Barcelona)
- Correu electrònic: info@transportesymudanzas.org
- Telèfon: 633 55 49 00
2. Quines dades tractem
Les que introdueixes al formulari de pressupost o ens envies per telèfon, correu electrònic o WhatsApp: nom, telèfon, correu electrònic, adreces i característiques d'origen i destinació, data prevista, tipus de servei i qualsevol comentari que hi afegeixis. També dades tècniques de navegació si acceptes les galetes d'anàlisi.
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
- Preparar i enviar-te el pressupost que sol·licites i respondre les teves consultes. Base legal: aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD) i el teu consentiment.
- Prestar el servei contractat i gestionar-ne la facturació. Base legal: execució del contracte (art. 6.1.b) i compliment d'obligacions legals fiscals i comptables (art. 6.1.c).
- Protegir el formulari del correu brossa i d'abusos mitjançant Google reCAPTCHA. Base legal: interès legítim (art. 6.1.f).
- Analitzar de manera estadística l'ús del web amb Google Analytics, només si ho acceptes a l'avís de galetes. Base legal: consentiment (art. 6.1.a).
No enviem publicitat sense el teu consentiment ni prenem decisions automatitzades que t'afectin.
4. Quant de temps les conservem
Les sol·licituds de pressupost que no es converteixen en servei es conserven un màxim de 12 mesos. Les dades de clients es conserven mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals exigits (amb caràcter general, 6 anys a efectes mercantils i 4 a efectes fiscals).
5. Qui més pot accedir a les dades
No cedim les teves dades a tercers excepte per obligació legal. Sí que hi intervenen proveïdors que ens presten serveis com a encarregats del tractament: Hostalia (allotjament web i correu electrònic), Google (reCAPTCHA, Analytics si ho acceptes, i la càrrega de tipografies Google Fonts) i Meta/WhatsApp si ens contactes per aquesta via. Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu; en el cas de Google i Meta, a l'empara del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i de clàusules contractuals tipus.
6. Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el teu consentiment en qualsevol moment, escrivint a info@transportesymudanzas.org i indicant el dret que vols exercir. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).
7. Seguretat
El web funciona amb connexió xifrada (HTTPS) i apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades de pèrdues o accessos no autoritzats.